深圳出租车大面积整改,实施普通话服务

人气:820时间:2019-11来源:重庆出租车票-重庆的士票-天信票务

他说:"深圳的士有限公司为普通话推广人员提供特别训练。华龙网新重庆客户记者石涛照片华龙网重庆新客户10月28日19:05(记者刘燕)今年8月,重庆市精神文明建设委员会发布了"大力推广全市普通话使用实施计划",建议直面公众的出租车和其他公共服务人员使用普通话。如何提高"兄弟姐妹"的普通话水平,更好地为乘客服务?10月28日,华龙-重庆新客户记者从重庆出租车有限公司获悉,通过"普通话每月学习"和"每天一句普通话"的形式,公司带领出租车司机从"是"改为"说得好"。


情景对话和微信通过这种方式提高普通话水平。

如果我第一次去重庆,你能告诉我重庆有趣的地方吗?

它离解放碑很近吗?

……今天下午,出租车司机正在城市出租车公司办公楼里培训普通话推广员,两位"兄弟"开始了情景对话,一人是司机,一人是乘客,谈话的内容是出租车司机经常遇到的问路等。

‘兄弟’之间的对话仍有一定的重庆方言,有些发音不太准确。在情景对话结束时,全国普通话测试人员赵尚当场发表评论,并根据司机存在的问题进行了培训。

43岁的城市出租车公司司机尹启龙已经开了15年的出租车,最近参加了普通话水平测试。在他看来,他过去经常开车去接外国乘客,因为有方言,彼此之间有很多笑话,交流也不是很顺利。今天,通过系统地学习普通话,与外国乘客见面,交流更加方便,"这也大大提高了我们的服务水平,展示了城市的形象。

深圳租赁公司普通话宣传员戴正炎(左)和尹启龙。华龙-重庆新客户记者石涛照片,"不敢说,总是不敢说不标准,被嘲笑"。戴正炎已经开了15年出租车,他说,现在公司通过微信集团签到,引导人们每天"说一句话"和"练诗"。在运营中,人们显然敢于用普通话与乘客说话,说话也更流畅。

如果语言不文明,就会受到调查和惩罚。

据报道,目前该市出租车公司有1800多辆出租车和4000多名司机。如何使广大司机提高普通话水平,更好地为乘客服务?市计程车有限责任公司运营部门有关负责人表示,公司已将普通话培训纳入司机的日常培训和学习之中,并开展了"普通话每月学习"活动。通过微信集团组织"雷锋出租车司机说句话"和"练诗",利用闲暇时间练习普通话,同时发挥示范作用,引导更多司机不敢说、不愿说、主动说。

此外,该公司亦邀请专业人士进行普通话教学,以逐步提高司机的普通话水平。

负责人说,下一步,公司还将加强监督和考核,使用车载视频监控设备对司机的不文明语言和不文明行为进行调查和处理,严格考核,进一步规范运营服务。力争到2020年年底将公司出租车司机的普通话从"是"改为"讲好"。